Dean&David Rezensionen
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe in diesem Lokal nach Leitungswasser gefragt, da Trinkwasser in Deutschland normalerweise überall bedenkenlos konsumiert werden kann. Ich habe hier auch Essen bestellt. Die Dame vom Service meinte jedoch, das Wasser sei nicht sauber. Wenn in einem Lokal am Münchner Flughafen kein sauberes Wasser zur Verfügung steht, sollte dieses Lokal dort meiner Meinung nach auch keinen Betrieb führen. Ein solches Verhalten wirkt nicht nur wenig kundenfreundlich, sondern wirft auch Fragen zur Professionalität auf. Schade, denn der Rest des Angebots war in Ordnung, aber diese Aussage hat den Gesamteindruck stark getrübt.
Leider wurde ich am frühen Morgen sehr unfreundlich behandelt. Eine Dame, die anscheinend in einer leitenden Position ist, hat zuerst mich und später eine andere Kundin in einem sehr scharfen Ton zurechtgewiesen. Ich bestellte einen Café Latte, der normalerweise mit Espresso zubereitet wird. Als die Kassiererin stattdessen „Milchkaffee“ in die Kasse eingab, fragte ich höflich nach, ob dieser mit Espresso sei. Milchkaffee, wie der Name schon sagt, enthält normalen Kaffee und nicht Espresso – das ist ein wesentlicher Unterschied, der nicht nur die Röstung betrifft. Während ich das mit der Kassiererin klärte, kam die andere leitende Dame hinzu und sagte: „Solche Spielchen spielen wir hier nicht.“ Ihr Ton war äußerst unfreundlich, und sie setzte ihr Tadel fort. Am Ende bestand ich darauf, Espresso zu bekommen, und erhielt schließlich einen Latte Macchiato. Zum Schluss wies sie mich noch darauf hin: „Wir sind nur eine einfache Salatbar.“ @Dean&David: Würdet ihr euch tatsächlich als „nur eine einfache Salatbar“ bezeichnen? Welches Gefühl möchtet ihr euren Kund:innen vermitteln?
Super schneller Service, alles sehr frisch zubereitet. Freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sehr sehr leckeres Curry mit Chicken??????
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